Periyodik bakım sözleşmeleri
Yıllık bakım anlaşmalarını otomatik tekrarlayan iş emrine bağlayın; sezon gelmeden randevuları planlayın.
Kombi & Klima Servisi
Kombi ve klima servis programı
Yoğun bakım sezonunda yüzlerce çağrıyı, periyodik bakım sözleşmelerini ve teknisyen rotalarını Excel'le yönetmek zorlaşıyor. Sapiyon ile tüm servis sürecini tek yerden yönetin.
Kombi & Klima Servisi
Kombi & klima servisleri için neden Sapiyon?
Sahada hızlı müdahale
Teknisyen cihaz modelini, garanti durumunu ve geçmiş servisleri mobilden anında görür.
Yedek parça takibi
Her servis aracını ayrı depo olarak yönetin, kullanılan parçayı işe ekleyin, stok erimesini önleyin.
İş akışı
Bir kombi bakımı Sapiyon'da nasıl ilerler?
-
1
Çağrı / talep
Müşteri portal, telefon veya WhatsApp'tan arıza bildirir; talep saniyeler içinde iş emrine dönüşür.
-
2
Atama ve rota
En yakın müsait teknisyen atanır; canlı konumla rota optimize edilir.
-
3
Sahada işlem
Teknisyen check-list'i doldurur, kullanılan parçayı ekler, müşteriden dijital imza alır.
-
4
Fatura ve NPS
İş faturaya dönüşür, ön muhasebeye aktarılır ve otomatik memnuniyet anketi gönderilir.
%40
daha az ofis iş yükü
Sezon yoğunluğunda çağrı yönetimini dijitalleştiren servislerin ortalama kazanımı.
SSS
Sık sorulan sorular
Periyodik bakımları otomatik planlayabilir miyim?
Evet. Yıllık veya aylık tekrarlayan iş emirleri oluşturup ilgili müşteriye ve teknisyene otomatik atayabilirsiniz.
Garanti ve cihaz bilgisini saklayabilir miyim?
Her müşteri ve cihaz için özel alanlar tanımlayarak model, seri no ve garanti tarihini kaydedebilirsiniz.
Teknisyenler internet olmadan çalışabilir mi?
Sapiyon mobil uygulaması çevrimdışı çalışır; bağlantı gelince veriler otomatik senkronize olur.
Ücretsiz deneme var mı?
Evet, tüm planlar 14 günlük ücretsiz deneme ile gelir; kayıt için kredi kartı gerekmez.
Mobil uygulama var mı?
iOS, Android ve Huawei AppGallery uygulamaları mevcuttur; saha ekibiniz çevrimdışı bile çalışabilir.
Kurmak ne kadar sürer?
Aynı gün başlayabilirsiniz: kaydolun, ekibinizi davet edin ve ilk iş emrinizi dakikalar içinde oluşturun.
Kombi & klima servisinizi dijitalleştirin
Kredi kartı gerekmez. 14 gün boyunca tüm özellikleri ücretsiz deneyin.
14 Gün Ücretsiz Dene