Gizlilik Sözleşmesi

Kullanıcılar; internet sitesi, cihazlar, API'ler ve üçüncü taraf uygulamaları aracılığıyla Sapiyon hizmetine erişebilir. Hizmetimizi kullanarak, bu politikada tanımlanan toplama, aktarma, işleme, depolama ve diğer kullanımları kabul etmiş olursunuz.

Topladığımız ve Sakladığımız Bilgiler

Sapiyon çalışanlarının, bu politikada belirtilenler haricinde, hesabınıza ithal ettiğiniz verilerin içeriğini görüntülemesi yasaktır. Destek talebiniz olduğunda ve yalnızca izninizi aldıktan sonra ilgili verilere erişim sağlanabilir.

Sitelerimizde bize verdiğiniz ad, e-posta, posta adresi, telefon numarası, şirket adı, müşteri ve teslimat bilgilerini toplarız. Ziyaretinizde işletim sistemi, IP adresi, erişim süreleri, tarayıcı türü ve dili gibi bazı bilgiler otomatik toplanır.

Çerezler ve web işaretleri kullanarak otomatik olarak bilgi toplarız; bu, sitelerimizi ve deneyiminizi geliştirmemize yardımcı olur. Tarayıcınızı çerezleri reddedecek şekilde ayarlayabilirsiniz, ancak bu bazı özellikleri etkileyebilir.

Topladığımız Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız bilgileri öncelikle ürünlerimizi sağlamak, korumak ve geliştirmek için kullanırız. Örneğin:

• Hizmetlerimizi ve işimizi analiz etmek ve geliştirmek.
• Deneyiminizi anlamak ve geliştirmek.
• İstediğiniz ürün ve hizmetleri sağlamak.
• Yorum ve sorularınızı yanıtlamak.
• Onay, fatura, teknik not, güncelleme, güvenlik uyarısı ve idari mesajlar göndermek.
• Promosyon, etkinlik ve haberler konusunda iletişim kurmak.
• Hileli, yetkisiz veya yasadışı faaliyetlere karşı korunmak.

Müşterilerimiz Tarafından Kontrol Edilen Verilere Erişim

Sapiyon'un, kişisel verileri işleyen kişilerle doğrudan bir ilişkisi yoktur. Erişim isteyen ya da verilerini düzeltmek isteyen kişi, sorgusunu veri denetleyicisi olan Sapiyon müşterisine yönlendirmelidir. Müşteri verileri kaldırma talebinde bulunursa 30 iş günü içinde cevap verilir.

Veri Saklama

Sapiyon, müşterilerimize hizmet sunmak için ihtiyaç duyduğumuz sürece işlediğimiz kişisel verileri saklar; yasal yükümlülüklere uymak, uyuşmazlıkları çözmek ve anlaşmamızı uygulamak için bu bilgileri muhafaza eder.

Paylaştığımız Bilgiler

Kişisel bilgilerinizi rızanız olmadan üçüncü şahıslarla paylaşmayız. İstisnai durumlar:

• Bizim adımıza çalışan ve en az aynı düzeyde gizlilik koruması sağlamayı taahhüt eden üçüncü şahıslarla.
• Yasalara uymak veya yasal istekleri ve süreci yanıtlamak için.
• Sapiyon'un haklarını, anlaşmalarını ve politikalarını korumak için.
• Herhangi bir kişinin kişisel güvenliğini korumak için.
• Birleşme, finansman, edinim veya iflas gibi iş anlaşmaları kapsamında.

Kişisel Bilgi Güvenliği

Sapiyon; kayıp, yanlış kullanım, yetkisiz erişim, açıklama, değiştirme ve imhayı önlemek için makul adımlar atar. Kullanıcı adı ve şifrelerinizi korumak sizin sorumluluğunuzdadır; başka hesaplarda kullandığınız şifreleri tercih etmemelisiniz.

Çocuklar

18 yaşın altındaysanız veya ikamet ettiğiniz yargı bölgesinde çocukluk yaşındaysanız, Sapiyon'u yalnızca ebeveyninizin veya yasal koruyucunuzun onayıyla kullanabilirsiniz.

Bilgi Seçenekleriniz ve Değişiklikleriniz

E-postalardaki talimatları izleyerek promosyon e-postalarından çıkabilirsiniz. İletişim tercihleriniz, değişiklik ve silme talepleriniz için info@sapiyon.com adresine e-posta gönderebilirsiniz; silme talepleri 90 gün içinde yanıtlanır.

Politikadaki Değişiklikler

Sapiyon bu politikaları zaman zaman değiştirebilir. Değişiklik yapıldığında 'Son Güncelleme' tarihi güncellenir. Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenen politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.